设计师：优先开发主播模式，使恶意玩家难以追踪或狙击特定主播

Q：请问在拳头韩国公司内部，是否存在能够识别并制裁“狙击”行为的检测系统或负责实时应对的人力？据我所知，《永恒轮回》内部就有这样的专职人员。

A：我们也非常关注这个问题，并且迄今为止一直在对特定账号采取单独的措施。然而，这种方式的扩展性较低，难以大规模实施，这是其局限性。因此我们正努力在系统性降低普遍不礼貌行为的方法与针对个别严重案例进行账号制裁之间寻求平衡。我们认为同时采用这两种方式才能实现最有效的应对。我们将不仅从总部层面，也会与韩国方面共同审视是否有可以独立执行的措施。

Q：我认为最近讨论的“集中整治期（强化制裁期）”的想法，在改善玩家体验方面是一次非常有意义的尝试。作为拳头的合作伙伴创作者，我接触过许多玩家，在这个过程中也经常遇到故意干扰游戏或蓄意导致失败的玩家。虽然可以在游戏结束后使用举报功能，或在严重情况下向客服中心单独举报，但几乎从未收到过这些举报实际导致了制裁的反馈。

正因为如此，无论是创作者还是普通玩家，都确实会对举报系统是否真的在有效运作产生疑问。对此我想提一个建议，如果目前向合作伙伴创作者提供的举报功能能够朝着提升其准确性和可靠性的方向改进，或者甚至可以考虑建立一个赋予他们“秘密监督（临时名誉监督员）”角色的制度？

A：我们非常积极地看待能够与出版社及社区论坛的紧密合作，他们可以帮助我们更直接地获取玩家举报信息。韩国发行团队和社区团队也正在为此进行紧密协作。这样的渠道对我们来说也极具价值。

即使在我们采取行动时也存在困难，原因在于我们必须严格遵守韩国的法规和法律要求。这与其它地区的要求不同，我们在非常谨慎地考虑这一点，并努力为玩家提供最有效的回应。我们随时愿意探索如何加强与韩国发行团队以及创作者之间的合作，以改善这种体验。

您提到的集中整治期（强化制裁期）的想法，也是我们正在积极探讨的课题。我们认为在这一领域有很大的潜力。英雄联盟社区中有许多模范玩家，我们希望能够找到方法，以更有意义的方式支持他们做出贡献。关于“秘密监督”或“名誉监督员”这样的角色，我们也进行了深入讨论，这同样是一个极具潜力的想法。

然而，最重要的是建立严格的标准，确保只有真正模范的社区成员才能获得这种权限。例如，可以设立像“荣誉等级6”这样的制度，仅授予合作伙伴创作者或长期展现出良好行为的玩家，也可以设想让这些成员承担提供可信举报的角色。

虽然尚未到能具体分享的阶段，但这个课题是我们非常关注的领域，未来我们也会谨慎地继续探讨。

Q：关于狙击主播以及韩国玩家对单排模式的认知，我想进行后续提问。韩国玩家容易受到所见所闻的影响，也容易被舆论左右。考虑到这一点，我很想听听您对以下方式的看法，在特定主播直播期间，公开并立即封禁实施狙击或故意恶意行为的玩家，以此塑造“我们并未放任单排不管”的形象。

也就是说，这种可视化的制裁方式，是否能为社区论坛带来更明确、更积极的认知呢？

A：正如之前提到的，在韩国关于玩家身份信息或制裁细节的公开，存在着与其他地区不同的法律和规定要求。实时公开展示制裁措施的方式，虽然可能带来显著的效果，但在执行此类措施时，也会伴随相当大的法律和监管负担。

尽管如此，即便面临这些困难，我们仍致力于持续改进保护玩家的检测与缓解工具。例如，最近实施的账号间制裁关联功能，就是一个很好的例子，展示了我们的这一决心。为了确保即使特定账号受到制裁，同一玩家也无法通过其他账号反复进行同样的异常行为，建立一个准确且稳固的制裁系统至关重要。

此外，我们优先开发主播模式（Streamer Mode）也有其原因。我们深知狙击主播会给玩家带来多么负面的体验。虽然主播在直播过程中无法完全地隐藏客户端或英雄选择界面，但我们希望提供这样的工具，在游戏内部让玩家难以被识别，从而保护主播，使恶意玩家难以追踪或狙击特定主播。

今年早些时候，我们还实施了强化处罚等措施，以更严厉地制裁那些蓄意进入与主播同场对局的玩家。虽然这个问题在韩国尤为突出，但由于我们非常重视韩国玩家的体验，因此积极引入了这项措施。

我们希望这一系列措施能成为我们与大家共同努力解决问题的决心的例证。尽管此刻并非所有问题都已完全解决，但我们将持续不断地与异常行为作斗争。

Q：我们想听一听最后想对今天出席背景情况介绍会的各位，以及对韩国玩家说的话？

A：今天能与各位一同进行这场会议，真的非常有意义。韩国拥有如此多热情的玩家，这对我们来说也是巨大的力量。并且各位在直接传递韩国玩家的声音方面，扮演着非常重要的角色。我们希望未来这样的联系能更加牢固，我们也将竭尽全力，让韩国地区能够持续成长。希望英雄联盟对于今天在场的各位，以及韩国的所有玩家来说，永远都能像一个“家”一样的存在。非常感谢大家。